Umowa Rezerwacji
Regulamin
Dane przedsiębiorcy
Ukiyo Swim School
prowadzone przez Anthony Schulz Learn to Swim the Aussie Way
Właściciel i Główny Instruktor: Anthony Schulz
Szymanowskiego 4 lok. 44
03-477 Warszawa
woj. mazowieckie
NIP: 1132945175
REGON: 367637888
Telefon: +48 512 517 013
Strona internetowa: https://www.ukiyoswimschool.com.pl
Miejsce prowadzenia zajęć
Wodny Park
ul. Merliniego 4
02-511 Warszawa, Polska
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich Rezerwacji w Ukiyo Swim School.
1. Rodzaje zajęć
1.1 Zajęcia Indywidualne
Rezerwacja Zajęć Indywidualnych dotyczy jednego imiennie wskazanego Ucznia.
Posiadacz Konta wybiera czas trwania zajęć: 30 albo 45 minut, zależnie od odpowiedniej dostępności.
1.2 Zajęcia Półindywidualne
Rezerwacja Zajęć Półindywidualnych dotyczy dwóch imiennie wskazanych Uczniów o odpowiednio zbliżonym poziomie.
Obaj Uczniowie rezerwują ten sam termin, godzinę i czas trwania zajęć.
Posiadacz Konta wybiera czas trwania zajęć: 30 albo 45 minut, zależnie od odpowiedniej dostępności.
W przypadku Stałego Terminu Tygodniowego obaj Uczniowie zobowiązują się do tego samego regularnego tygodniowego harmonogramu.
Jeżeli jeden Uczeń jest nieobecny, drugi może uczestniczyć w zajęciach samodzielnie. Rezerwacja nadal pozostaje Rezerwacją Zajęć Półindywidualnych.
Jeżeli jeden Uczeń korzysta z Rezerwacji Podtrzymującej Termin, drugi Uczeń może oddzielnie zarezerwować ten termin jako Zajęcia Indywidualne według obowiązującej stawki za Zajęcia Indywidualne w ramach Stałego Terminu Tygodniowego. Należy to uzgodnić przed rozpoczęciem miesiąca.
1.3 Grupa
Grupa powstaje, gdy co najmniej trzech Uczniów o odpowiednim poziomie zobowiąże się do uczestnictwa w tej samej zaplanowanej Grupie.
Ukiyo przydziela Ucznia do Grupy na podstawie jego umiejętności pływackich, bezpieczeństwa i potrzeb rozwojowych.
Ukiyo ustala czas trwania zajęć Grupowych odpowiednio do poziomu Grupy i jej potrzeb edukacyjnych. Posiadacz Konta nie wybiera ani nie negocjuje czasu trwania zajęć Grupowych.
Jeżeli nie będzie możliwe utworzenie odpowiedniej Grupy, Ukiyo zaproponuje inną odpowiednią ścieżkę nauki.
2. Opcje Rezerwacji
Wybierz Weekly Advance lub Selected Date.
2.1 Weekly Advance
Weekly Advance rezerwuje wyłącznie dla wskazanego Ucznia ten sam dzień i godzinę każdego tygodnia, z miesiąca na miesiąc.
Weekly Advance jest dostępne dla Rezerwacji Indywidualnych, Półprywatnych i Grupowych.
Każdy cotygodniowy termin stanowi oddzielną Rezerwację z własną Opłatą Rezerwacyjną.
Rozpoczęcie Weekly Advance
Posiadacz Konta może poprosić o dostępny stały cotygodniowy dzień i godzinę.
Przed zatwierdzeniem prośby Ukiyo ocenia odpowiedni poziom Ucznia, rodzaj i czas trwania zajęć oraz dostępność harmonogramu.
Weekly Advance rozpoczyna się dopiero po:
-
zatwierdzeniu stałego cotygodniowego miejsca przez Ukiyo;
-
otrzymaniu wymaganej płatności; oraz
-
oznaczeniu Ucznia statusem Active w Portalu Rodzica Głównego Posiadacza Konta.
Jeżeli Weekly Advance rozpoczyna się w trakcie miesiąca, Posiadacz Konta płaci wyłącznie za pozostałe dostępne cotygodniowe terminy w tym miesiącu.
Po uzyskaniu statusu Active Uczeń jest automatycznie uwzględniany w każdym dostępnym terminie przypadającym w ten sam stały dzień i o tej samej godzinie, z miesiąca na miesiąc, do czasu złożenia przez Posiadacza Konta Rezygnacji zgodnie z Sekcją 5.1.
2.2 Selected Date
Selected Date rezerwuje jeden indywidualnie wybrany dzień i godzinę spośród odpowiednich terminów pozostałych w bieżącym miesiącu.
Dostępność Selected Date zostaje otwarta od 1. dnia miesiąca, po zakończeniu planowania Weekly Advance.
Rezerwacja Selected Date nie zapewnia stałego cotygodniowego miejsca ani pierwszeństwa na kolejny miesiąc.
Prośbę o Rezerwację Selected Date należy złożyć co najmniej 48 godzin przed planowanym uczestnictwem.
3. Potwierdzenie i płatność
Rezerwacja zostaje potwierdzona wyłącznie wtedy, gdy:
-
Ukiyo zatwierdziło wnioskowaną Rezerwację;
-
wymagana płatność została otrzymana; oraz
-
Rezerwacja jest oznaczona jako Aktywna w Portalu Rodzica Głównego Posiadacza Konta.
Status „Lista oczekujących” oznacza, że miejsce nie jest zarezerwowane.
Status „Aktywna” oznacza, że miejsce zostało potwierdzone i zabezpieczone.
Wiadomość, wniosek, zaproponowana godzina ani potwierdzenie wykonania płatności nie potwierdzają Rezerwacji.
Przed wyjazdem do Wodnego Parku należy sprawdzić Portal Rodzica Głównego Posiadacza Konta. Jeżeli Rezerwacja nie jest oznaczona jako Aktywna, Uczeń nie jest wpisany do harmonogramu zajęć.
Płatność jest wymagana przed uczestnictwem w zajęciach.
Płatność za Stały Termin Tygodniowy jest wymagana do godz. 17:00 pierwszego dnia miesiąca, chyba że bezpośrednio z Ukiyo uzgodniono inaczej. Nieopłacone miejsce może zostać zwolnione po upływie tego terminu.
Płatność za Wybrany Termin jest wymagana w chwili dokonywania Rezerwacji.
Płatność gotówką po przybyciu jest możliwa wyłącznie po uprzednim bezpośrednim uzgodnieniu z Ukiyo. Zamiar zapłaty po przybyciu nie potwierdza Rezerwacji.
Obowiązujące opłaty są opublikowane na stronie Cennik Ukiyo.
4. Co zapewnia Rezerwacja
Każda Opłata Rezerwacyjna zabezpiecza miejsce jednego imiennie wskazanego Ucznia w harmonogramie nauczania dla potwierdzonego rodzaju zajęć, terminu, godziny i czasu trwania. Ukiyo zobowiązuje wymagany czas Instruktora oraz dostępność dydaktyczną na basenie, aby zrealizować tę Rezerwację. Opłata Rezerwacyjna jest należna niezależnie od tego, czy Uczeń uczestniczy w zajęciach.
Po uzyskaniu statusu Aktywna dane Ucznia, termin, godzina, rodzaj zajęć, czas trwania i Opłata Rezerwacyjna są ostateczne.
Z wyjątkiem zatwierdzonego Zastępstwa Ucznia na Zajęciach Indywidualnych zgodnie z punktem 10, Aktywnej Rezerwacji nie można przenieść, przekazać innej osobie ani zamienić na środki do wykorzystania w przyszłości.
Inny termin lub inna godzina wymagają odrębnej, nowej Rezerwacji.
5. Miesięczne planowanie Stałego Terminu Tygodniowego
Weekly Advance rezerwuje wyłącznie dla wskazanego Ucznia ten sam stały dzień i godzinę, z miesiąca na miesiąc.
Po dodaniu Ucznia do klasy Weekly Advance każdy dostępny cotygodniowy termin przypadający w jego stałym dniu i o stałej godzinie jest automatycznie uwzględniany w harmonogramie Ucznia.
Ustalenie to jest kontynuowane bezterminowo, chyba że Główny Posiadacz Konta złoży Rezygnację do godziny 17:00 dnia 23. miesiąca ze skutkiem na kolejny miesiąc.
Miesięczna opłata odpowiada liczbie dostępnych cotygodniowych terminów w danym miesiącu.
Od 1. dnia miesiąca miesięczny harmonogram jest ostateczny.
Ukiyo zaleca zachowanie i opłacenie pełnego miesięcznego harmonogramu, w tym każdego terminu, o którym wiadomo, że Uczeń będzie nieobecny. Główny Posiadacz Konta może następnie poprosić o odpowiednią opcję Kontynuacji Nauki zgodnie z Sekcją 8.
Jeżeli Główny Posiadacz Konta nie chce zachować regularnej Rezerwacji z powodu znanej wcześniej nieobecności, może poprosić o Rezerwację Podtrzymującą zgodnie z Sekcją 6.2 do godziny 17:00 dnia 23. miesiąca.
5.1 Rezygnacja ze Stałego Terminu Tygodniowego
Aby zakończyć cały Stały Termin Tygodniowy w kolejnym miesiącu, należy złożyć Rezygnację do godz. 17:00 dnia 23. miesiąca.
Rezygnacja:
-
dotyczy całego kolejnego miesiąca;
-
nie może usuwać jednego pojedynczego terminu;
-
nie zmienia żadnej Rezerwacji w bieżącym miesiącu; oraz
-
nie zachowuje pierwszeństwa do tego samego cotygodniowego dnia i godziny w kolejnym miesiącu ani w żadnym późniejszym miesiącu.
6. Znana nieobecność: wybór jednej ścieżki
Należy poinformować Ukiyo o terminie nieobecności i wybrać jedną z poniższych ścieżek.
6.1 Zachowanie Rezerwacji w ramach Stałego Terminu Tygodniowego
Należy opłacić pełny miesiąc Stałego Terminu Tygodniowego, w tym termin nieobecności.
O planowanej nieobecności należy poinformować Ukiyo przed rozpoczęciem miesiąca.
Od 1. dnia danego miesiąca, po zaplanowaniu miesięcznego harmonogramu i ustaleniu odpowiedniej dostępności, należy wybrać i złożyć wniosek o właściwą opcję Kontynuacji Nauki zgodnie z punktem 8.
Wniosek należy złożyć co najmniej 48 godzin przed planowaną Rezerwacją Kontynuacji Nauki. Nie trzeba czekać, aż upłynie termin pierwotnej Rezerwacji.
Pierwotna Rezerwacja pozostaje wykorzystana i należna do zapłaty.
6.2 Rezerwacja Podtrzymująca Termin
Z Rezerwacji Podtrzymującej Termin należy skorzystać, jeżeli inna Rezerwacja nie jest potrzebna lub Posiadacz Konta nie chce skorzystać z opcji Kontynuacji Nauki dotyczącej danego terminu.
Wniosek dotyczący znanej nieobecności w kolejnym miesiącu należy złożyć do godz. 17:00 dnia 23. miesiąca.
Opłaty za Rezerwację Podtrzymującą Termin wynoszą:
-
Zajęcia Indywidualne: 50 PLN za każdy podtrzymany termin;
-
Grupa: 50 PLN za każdy podtrzymany termin;
-
Zajęcia Półindywidualne, gdy termin podtrzymuje jeden Uczeń: 50 PLN za tego Ucznia; albo
-
Zajęcia Półindywidualne, gdy obaj Uczniowie podtrzymują ten sam termin: 25 PLN za każdego Ucznia.
Rezerwacja Podtrzymująca Termin:
-
usuwa dany termin z harmonogramu uczestnictwa Ucznia;
-
umożliwia Ukiyo zaoferowanie zwolnionego terminu innemu Uczniowi; oraz
-
zachowuje pierwszeństwo Ucznia do regularnego dnia i godziny podczas planowania następnego miesiąca.
Rezerwacja Podtrzymująca Termin nie obejmuje uczestnictwa, Kontynuacji Nauki, środków do wykorzystania w przyszłości ani płatności na poczet innej Rezerwacji.
Jeżeli plany później się zmienią, należy złożyć wniosek o nową Rezerwację w Wybranym Terminie. Odpowiednia dostępność nie jest gwarantowana.
Nowa Rezerwacja jest naliczana według pełnej stawki za Wybrany Termin.
Opłata za Podtrzymanie Terminu nie podlega zwrotowi, przeniesieniu ani zaliczeniu i nie jest odliczana od Opłaty za Wybrany Termin.
6.3 Dni ustawowo wolne od pracy i planowane przerwy
Jeżeli Wodny Park jest otwarty, a Ukiyo prowadzi zajęcia, dni ustawowo wolne od pracy oraz planowane ferie zimowe lub wakacje pozostają częścią miesięcznego harmonogramu Weekly Advance.
W przypadku z góry znanej nieobecności Główny Posiadacz Konta może:
-
zachować opłaconą Rezerwację Weekly Advance i poprosić o odpowiednią opcję Kontynuacji Nauki;
-
poprosić o Rezerwację Podtrzymującą do godziny 17:00 dnia 23. miesiąca, jeżeli Kontynuacja Nauki nie jest potrzebna; albo
-
złożyć Rezygnację do godziny 17:00 dnia 23. miesiąca, aby zakończyć całą umowę Weekly Advance na kolejny miesiąc.
Rezygnacja usuwa Ucznia z całego harmonogramu na kolejny miesiąc i nie zachowuje pierwszeństwa do tego samego cotygodniowego dnia i godziny w tym ani w żadnym kolejnym miesiącu.
Jeżeli Wodny Park jest zamknięty lub Ukiyo nie może zrealizować Rezerwacji, zastosowanie ma Sekcja 11.
7. Nieobecność Ucznia
Należy poinformować Ukiyo, gdy Uczeń nie może uczestniczyć w Aktywnej Rezerwacji.
Po odnotowaniu nieobecności miejsce Ucznia w danym dniu i o danej godzinie zostaje udostępnione. Ukiyo może umożliwić innemu odpowiednio zakwalifikowanemu Uczniowi zarezerwowanie tego terminu i udział w zajęciach. Nie powoduje to anulowania, przeniesienia ani przekształcenia pierwotnej Rezerwacji nieobecnego Ucznia w środki do wykorzystania. Pierwotna Rezerwacja pozostaje wykorzystana i podlega pełnej opłacie.
Wszystkie nieobecności Ucznia podlegają tym samym zasadom, w tym nieobecności spowodowane chorobą, nagłym zdarzeniem, wydarzeniem rodzinnym, podróżą lub zmianą planów osobistych.
Choroba i nieoczekiwane zdarzenia życiowe mogą pozostawać poza kontrolą rodziny. Nie zmieniają one Aktywnej Rezerwacji, dla której miejsce dydaktyczne i czas Instruktora zostały już zarezerwowane.
Pierwotna Rezerwacja pozostaje wykorzystana i należna do zapłaty.
Powiadomienie o nieobecności nie stanowi anulowania, zmiany terminu, przeniesienia, przyznania środków do wykorzystania w przyszłości, zwrotu pieniędzy ani przyznania zajęć odrabiających.
Nieobecność nie daje bezterminowego prawa do innej Rezerwacji, gdy Uczeń będzie gotowy do powrotu.
Aby kontynuować naukę po nieobecności, należy w podanym terminie złożyć wniosek o odpowiednią opcję Kontynuacji Nauki zgodnie z punktem 8. Kontynuacja Nauki zależy od odpowiedniej dostępności oraz potwierdzenia Rezerwacji jako Aktywnej w Portalu Rodzica Głównego Posiadacza Konta.
Ukiyo może zaoferować niewykorzystane miejsce innemu Uczniowi o odpowiednim poziomie.
8. Kontynuacja Nauki
Kontynuacja Nauki jest odrębną, nową Rezerwacją powiązaną z nieobecnością.
W przypadku planowanej nieobecności wniosek o Kontynuację Nauki należy złożyć od 1. dnia danego miesiąca, po zaplanowaniu miesięcznego harmonogramu i ustaleniu odpowiedniej dostępności. Nowa Rezerwacja może odbyć się przed Rezerwacją, której dotyczy nieobecność.
Jeżeli nieobecność staje się znana w trakcie miesiąca, wniosek o Kontynuację Nauki należy złożyć podczas informowania Ukiyo albo w ciągu 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia następującego po Rezerwacji, której dotyczy nieobecność.
Nowa Rezerwacja musi:
-
zostać zgłoszona i odbyć się nie później niż 14 dni kalendarzowych po Rezerwacji, której dotyczy nieobecność;
-
zostać zgłoszona co najmniej 48 godzin przed planowanym uczestnictwem;
-
być dostępna i odpowiednia dla Ucznia; oraz
-
przed uczestnictwem być oznaczona jako Aktywna w Portalu Rodzica Głównego Posiadacza Konta.
Kontynuacja Nauki nie jest przyznawana automatycznie. Pierwotna Rezerwacja nie zostaje przeniesiona.
Każda Rezerwacja, której dotyczy nieobecność, zapewnia tylko jedną opcję Kontynuacji Nauki.
Po oznaczeniu Rezerwacji Kontynuacji Nauki jako Aktywnej wybór jest ostateczny. Jeżeli Uczeń w niej nie uczestniczy, Rezerwacja Kontynuacji Nauki pozostaje wykorzystana i nie można jej przenieść, powtórzyć ani wykorzystać do złożenia wniosku o kolejną Rezerwację Kontynuacji Nauki.
8.1 Stały Termin Tygodniowy — Zajęcia Indywidualne
Należy wybrać jedną opcję:
-
Grupa na tym samym poziomie: bez dodatkowej opłaty; albo
-
nowa Rezerwacja Zajęć Indywidualnych: 50 PLN.
8.2 Stały Termin Tygodniowy — Zajęcia Półindywidualne
Każdy nieobecny Uczeń może wybrać jedną odpowiednią opcję:
-
Grupa na tym samym poziomie: bez dodatkowej opłaty;
-
nieobecny jeden Uczeń — nowa Rezerwacja Zajęć Półindywidualnych: 75 PLN za tego Ucznia;
-
nieobecni obaj Uczniowie — wspólna nowa Rezerwacja Zajęć Półindywidualnych: łącznie 100 PLN, po 50 PLN za każdego Ucznia; albo
-
nowa Rezerwacja Zajęć Indywidualnych: 100 PLN za każdego Ucznia.
Nowa Rezerwacja Zajęć Półindywidualnych wymaga drugiego Ucznia o odpowiednim poziomie oraz odpowiedniej dostępności.
8.3 Stały Termin Tygodniowy — Grupa
Należy wybrać jedną opcję:
-
Grupa na tym samym poziomie: bez dodatkowej opłaty; albo
-
jeżeli odpowiednia Grupa nie jest dostępna — nowa Rezerwacja Zajęć Indywidualnych: 100 PLN.
Z opcji przejścia z Grupy na Zajęcia Indywidualne można skorzystać raz w miesiącu kalendarzowym.
8.4 Wybrany Termin — Zajęcia Indywidualne
Należy wybrać jedną opcję:
-
Grupa na tym samym poziomie: bez dodatkowej opłaty; albo
-
nowa Rezerwacja Zajęć Indywidualnych: 100 PLN.
8.5 Wybrany Termin — Zajęcia Półindywidualne
Każdy nieobecny Uczeń może wybrać jedną odpowiednią opcję:
-
Grupa na tym samym poziomie: bez dodatkowej opłaty;
-
nieobecny jeden Uczeń — nowa Rezerwacja Zajęć Indywidualnych: 100 PLN;
-
nieobecni obaj Uczniowie — wspólna nowa Rezerwacja Zajęć Półindywidualnych: łącznie 150 PLN, po 75 PLN za każdego Ucznia; albo
-
nieobecni obaj Uczniowie — nowa Rezerwacja Zajęć Indywidualnych: 100 PLN za każdego Ucznia.
8.6 Wybrany Termin — Grupa
Należy wybrać jedną opcję:
-
Grupa na tym samym poziomie: bez dodatkowej opłaty; albo
-
nowa Rezerwacja Zajęć Indywidualnych: 100 PLN.
9. Ocena Umiejętności i ścieżka nauki
Przed przydzieleniem nowego Ucznia do Grupy Ukiyo może wymagać przeprowadzenia Oceny Umiejętności.
Opłata za Ocenę Umiejętności wynosi 100 PLN.
Przed uczestnictwem Ocena Umiejętności musi zostać opłacona i oznaczona jako Aktywna.
Jeżeli Uczeń dołączy do Grupy w ramach Stałego Terminu Tygodniowego w ciągu 30 dni, kwota 50 PLN zostanie zaliczona na poczet pierwszej Opłaty Rezerwacyjnej za Grupę w ramach Stałego Terminu Tygodniowego.
Kwota ta nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu i nie może zostać wykorzystana na Zajęcia Indywidualne, Półindywidualne ani Rezerwacje w Wybranym Terminie.
10. Zastępstwo Ucznia na Zajęciach Indywidualnych
Wniosek o zastępstwo należy złożyć co najmniej 24 godziny przed uczestnictwem.
Uczeń zastępujący musi mieć odpowiedni poziom i zostać zatwierdzony przez Ukiyo.
Zastępstwo jest ważne wyłącznie po jego potwierdzeniu przez Ukiyo.
11. Gdy Ukiyo nie może zrealizować Rezerwacji
Jeżeli Ukiyo nie może zrealizować Aktywnej Rezerwacji z powodu nieobecności Instruktora, zamknięcia basenu albo innej przyczyny leżącej po stronie Ukiyo, zaoferuje odpowiednią nową Rezerwację bez dodatkowej opłaty.
Jeżeli Ukiyo nie może zapewnić odpowiedniej nowej Rezerwacji, dokona zwrotu opłaty za daną Rezerwację przelewem bankowym.
Ukiyo może przydzielić innego odpowiedniego Instruktora. Konkretny imiennie wskazany Instruktor nie jest gwarantowany.
12. Uczestnictwo w zajęciach w Wodnym Parku
Zajęcia rozpoczynają się i kończą o godzinach wskazanych w Portalu Rodzica.
Spóźnienie nie powoduje przedłużenia zajęć.
Każda Aktywna Rezerwacja obejmuje 75-minutowy bilet wstępu dla Ucznia:
-
zajęcia 30-minutowe: 30 minut nauki oraz 45 minut na wejście, przebranie się i wyjście;
-
zajęcia 45-minutowe: 45 minut nauki oraz 30 minut na wejście, przebranie się i wyjście.
Wodny Park może naliczyć opłatę za wyjście w przypadku przekroczenia dozwolonego czasu.
Rodzic pomagający dziecku przed zajęciami może otrzymać 20-minutową opaskę umożliwiającą pomoc w przebieralni. Opaska ta nie jest wydawana w celu odebrania dziecka po zajęciach.
Przy wejściu należy podać w recepcji:
-
Ukiyo Swim School;
-
godzinę Rezerwacji;
-
imię i nazwisko Instruktora; oraz
-
imię i nazwisko Ucznia.
Recepcja zapewnia wyłącznie wstęp do obiektu. Recepcja nie może utworzyć, zmienić ani potwierdzić Rezerwacji.
13. Bezpieczeństwo i zachowanie
Uczeń nie powinien uczestniczyć w zajęciach, jeżeli ma chorobę zakaźną albo pływanie byłoby dla niego niebezpieczne.
Należy poinformować Ukiyo o każdym stanie zdrowia lub jego zmianie, które mogą mieć wpływ na bezpieczne uczestnictwo.
Uczniowie i towarzyszące im osoby dorosłe muszą stosować się do poleceń Instruktora dotyczących bezpieczeństwa oraz zachowywać się bezpiecznie i z szacunkiem.
Niebezpieczne, poważnie zakłócające zajęcia lub niewłaściwe zachowanie może skutkować ostrzeżeniem, zawieszeniem albo zakończeniem przyszłych Rezerwacji.
14. Kursy Intensywne
Kurs Intensywny obejmuje pięć Rezerwacji w pięciu kolejnych dniach kalendarzowych.
Po uzyskaniu statusu Aktywny pełny pięciodniowy harmonogram jest ostateczny.
Nieobecność Ucznia nie powoduje przeniesienia, przekazania, zaliczenia ani zastąpienia Rezerwacji w ramach Kursu Intensywnego.
Kontynuacja Nauki nie ma zastosowania do Kursów Intensywnych.
Jeżeli Ukiyo nie może zrealizować Rezerwacji w ramach Kursu Intensywnego, zastosowanie ma punkt 11.
15. Komunikacja
Godziny komunikacji to 09:00–17:00.
Wiadomość otrzymaną po godz. 17:00 uznaje się za otrzymaną o godz. 09:00 następnego dnia.
Jeżeli wymagane jest 48-godzinne wyprzedzenie, pełne 48 godzin liczy się wstecz od godziny rozpoczęcia wnioskowanej Rezerwacji.
16. Prywatność
Ukiyo przetwarza dane osobowe niezbędne do obsługi Rezerwacji, płatności, bezpieczeństwa Ucznia, komunikacji oraz wypełniania obowiązków prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Jeżeli będzie to wymagane, na wykorzystywanie zdjęć lub nagrań wideo w celach marketingowych zostanie uzyskana odrębna zgoda.
17. Prawo polskie i prawa konsumenta
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw wynikających z polskiego lub europejskiego prawa konsumenckiego.
18. Zmiany Regulaminu
Ukiyo może aktualizować niniejszy Regulamin w odniesieniu do przyszłych Rezerwacji i z odpowiednim wyprzedzeniem poinformuje o istotnych zmianach.
Aktualizacja nie zmienia istniejącej Aktywnej Rezerwacji, chyba że wymaga tego prawo albo Posiadacz Konta wyrazi na to zgodę.
